5 вопросов о Ваших сотрудниках в БФЛ

5 вопросов для собственника бизнеса
в сфере БФЛ

Простой чек лист даст понимание,
как работает Ваш бизнес

Почти никогда – большинство сразу подписывает договор.

Около 30-50% – некоторые уходят к конкурентам или откладывают решение.

Больше 70% – клиенты часто не доводят дело до конца.

Не отслеживаю эту метрику.

Через агрессивные холодные звонки/рассылку.

По рекомендациям и сарафанному радио.

Из контекстной рекламы и соцсетей.

Не знаю – менеджеры сами разбираются с входящими заявками.

Какие возражения клиентов менеджеры слышат чаще всего?

Ольга Мордвинова Эксперт в сфере БФЛ

Формат обучения сотрудников в области банкротства физических лиц критически важен для обеспечения их компетентности, повышения качества обслуживания клиентов и соблюдения законодательства.

Это слишком дорого

Я не уверен, что банкротство мне поможет

Мне нужно подумать

Возражений почти нет – клиенты соглашаются быстро.

Какой средний срок от первого контакта до подписания договора?

Ольга Мордвинова Эксперт в сфере БФЛ

Цель обучения сотрудника в области банкротства физических лиц — обеспечить его знаниями и навыками, необходимыми для эффективного и законного сопровождения клиентов в процессе банкротства.

1-3 дня – клиенты быстро принимают решение.

1-2 недели – нужно несколько консультаций.

Месяц и дольше – клиенты долго сомневаются.

Не замеряю – каждый случай индивидуальный.

Только процент с продаж – чем больше договоров, тем выше зарплата.

Фиксированный оклад + небольшие бонусы.

Комбинированная система: оклад + бонусы за качество и лояльность клиентов.

Они сами договариваются о зарплате – у всех по-разному.

Меня зовут Ольга Мордвинова
Региональный управляющий ЮК "Диапазон"

Запустила 57 филиалов по БФЛ по всей России
Обучила более 500 РОПов
Личная конверсия продаж - более 80%
Провела более 5 000 консультаций

Оставьте заявку и получите бонус в виде бесплатной диагностики Вашего отдела продаж

I agree to the terms of the Privacy Policy.